Alla älskar en bra historia

Vad skiljer en bra berättelse från en dålig? Det första är förstås att man har en historia att berätta. Det andra är att språket är anpassat för den man vänder sig till. Och det tredje och avgörande är h u r historien berättas.

Hjärnan strävar efter att förstå sammanhang och fyller med hjälp av vår fantasi i tomrum. Men om de vita fläckarna blir alltför många, till exempel om berättelsen missar att etablera vem det handlar om, var man befinner sig eller när allt inträffar blir det obegripligt. En bra historia dör med andra ord i samma ögonblick som du berättar den på fel sätt.

Det här visste de gamla grekerna för flera tusen år sedan. Vi fungerar på samma sätt nu som då. Möjligen är vi mer otåliga idag, och det ställer ytterligare krav på att berättelsen har rätt upplägg för att verkligen nå fram.

Den dramaturgiska kurvan är nyckeln. Den används med framgång i olika variationer inom teater, film, litteratur och reklam. Med rätt beståndsdelar blir berättelsen inte bara begriplig – den fångar oss och blir omöjlig att värja sig mot. Precis som vi vill. Allt annat är bortkastad tid.

 

blogg_brahistoria_dramatiskkurva

Den klassiska dramaturgiska modellen i korta drag:

  • Anslag – inledning som skapar förväntningar, ger en hint om handingen
  • Presentation – klargör karaktärer och huvudkonflikt
  • Fördjupning – ger oss bakgrund, beskriver hjälte och bov, skapar sympati
  • Upptrappning – konflikten eskalerar
  • Vändningar – ett antal överraskningar, nya förutsättningar
  • Klimax, upptrappningen når sin topp, konflikten avgörs
  • Avtoning – problem reds ut, känslor bearbetas, sensmoralen serveras

Ett exempel inom reklamvärlden med ett tydligt dramaturgiskt grepp är telecomleverantören 3:s Mannen från U.N.C.L.E.-inspirerade ”Mannen från 3” som rullat i tv sedan 2012.

Men man behöver inte alltid ta den långa vägen. Storytelling kan med fördel kokas ner till de viktigaste ingredienserna. Kevin Allen, Ragan´s PR Daily, har en lysande metafor:
“Man, Bear, Door.” Din protagonist (personen) vill något (gå ut genom dörren) men något står i vägen (björnen).  Det här är en berättarmodell i sin enklaste form, där konflikten är så uppenbar att hjärnan inte kan motstå att skapa egna bilder.
Som en bra historia ska göra.

Dela inlägg på:Facebooktwitterlinkedinmail
Helena Bredberg
Copywriter/Content Creator

Berätta din egen historia

Varför ska man berätta? Faktum är att det kommer att berättas om dig och ditt företag oavsett om du vill det eller inte. Hur du bemöter dina kunder, hur begåvat du löser deras problem och om du är förtroendeingivande. I det perspektivet blir det närmast självklart att själv ta kontroll över en del av din historia så att den stämmer med dig, ditt företag och din profil.

Det har nog alltid funnits historier om företag, om medarbetarna och hur de började. Historier som hjälper till att skapa ett företags själ. Internt hjälper det till att skapa en gemensam företagsanda och en emotionell drivkraft i arbetet. Intern storytelling kan vara en avgörande framgångsfaktor för ett företags externa framgångar. Historierna om Ingvar Kamprads småländskt ekonomiska sinne fungerar både internt och externt.

Det finns förstås mängder av sätt att berätta sina historier. En del använder reklam, andra väljer att berätta muntligen eller via sociala medier. Det gemensamma för alla delarna är att den som lyssnar vill lyssna och det enda sättet att lyckas är att berätta sin story på ett intressant sätt.

På journalistutbildningarna lär man ut nyhetsvärdering – alltså vad som blir en bra story. Av en händelse passar mycket in på storytelling: Ligger berättelsen geografiskt nära eller nära i tid, är den mänsklig, oväntad, finns en konflikt, vilken konsekvens får konflikten, finns en framträdande eller välkänd person och är storyn underhållande? Då är du på banan.

Kortlistan för en story

  1. Vem handlar den om?
  2. Vem ska höra den och varför ska de lyssna?
  3. Vad vill du ha sagt? Sensmoralen?
  4. Var finns dramatiken, konflikten?

Grunden är att din berättelse lyckas bättre om den är mänsklig  och de emotionella värdena i den kan fungera som en kompass – för medarbetare och kunder. För att fungera bra behöver berättelsen vara sann, eller åtminstone sannolik. En osannolik historia kan båda vara fantastisk och underhållande – men skulle den dessutom vara sann tar den skruv ordentligt. Då berättas den vidare av lyssnaren. Det är viral marketing på riktigt.

Dela inlägg på:Facebooktwitterlinkedinmail
Pär-Magnus Kikajon
Head of Conversation

Har du tröttnat på trötta ord?

Det handlar om ord vi har hört (och läst) lite för mycket. En del är buzzwords. Sådana som gör att du tappar uppmärksamheten från det väsentliga i en text.

Här kommer den, utan omsvep – vår lista av ord som har hamnat i medvetandet, överanvända och urvattnade.

Tröttlistan.

  1. Kvalitet
  2. Brinner (i platsannonser)
  3. Levererar (som ett prestationsmått)
  4. Spenderar (om tid istället för pengar)

Bubblare på listan:

  • Synergier
  • Transparent
  • Ett tänk
  • Kredd
  • Konsensus
  • Helhetslösning

Kanske en kombination? Kvalitetstänk.

Om de ovan nämnda orden tillhör dina favorituttryck, misströsta inte: Du är inte ensam. Ibland formulerar vi oss klyschigt lite till mans. Av lathet, måhända. Eller i brist på andra ord, något som det borde gå att undvika. (Till och med för en copywriter.)
Om man lyckas undvika klyschor, adverb och adjektiv när man skriver blir resultatet en text som (oftast) blir bättre, prova själv så får du se.

Har du några egna ”trötta ord”-förslag att på fylla på med? Maila gärna dina förslag till listan, sköna bidrag publiceras med glädje.
Välkommen in i de pleonastiska* ordens värld.

 

*av det grekiska ordet för överflödighet.

Dela inlägg på:Facebooktwitterlinkedinmail
Pär-Magnus Kikajon
Head of Conversation

2,8 sekunder

Det är så länge en genomsnittlig vuxen person orkar hålla intresset uppe: Alltså en rubrik eller 140 tecken. Vi har blivit rubrikläsare.
I alla fall om man får tro Peter Shankman, amerikansk författare och entreprenör inom marknadskommunikation. En kommunikativ utmaning om du vill nå igenom med argument och budskap.

Och hur löser man det? Genom att skriva bra och göra det kort. Servera ditt budskap lättförståeligt och i små munsbitar. Information som din läsare faktiskt blir nyfiken av, som driver läsningen vidare. Det finns ett buzzword för det här: Att skapa ”Snackable content”, innehållsrika munsbitar.

Tankgången är ungefär så här:
I det moderna samhället blir vi alla bombade av budskap och information. I bruset blir det alltså viktigare för att bli snabbare på att fånga uppmärksamheten och att göra det genom att berätta med text, i bild eller rörligt – något som läsare tycker är lika intressant som du gör.

Men man ska inte bjuda på hela chipspåsen på en gång – man ger lite i taget. Är det gott kommer den bjudne tillbaka och vill ha mer av det som bjuds.
Förresten, kul att du fortfarande är med och läser, du har ju uppenbarligen ägnat det här mer än 2,8 sekunder.

Det finns fler skäl än ett till att ägna sig åt snackable content:

  • Antalet små skärmar, som exempelvis smartphones, små surfplattor ökar. Alltså vill vi egentligen ha kortare läsningen än den här texten.
  • Vi konsumerar information och media både mer och snabbare.
  • Du kan visa djup, insikter och kunskap i korta budskap, videor med mera. Speciellt om du och målgruppen har liknande erfarenheter eller delar historier. (Albert Einstein skrev E= mc2 och för en fysiker förklarade han då hur energi och massa förhåller sig till varandra och hur massa konverteras till energi i hela universum.)

Det är rimligt att anta att din målgrupp knappast kommer att bli mindre otålig med tiden.
Tack för att du har läst så här långt.

 

P.s. Som kontrast till detta fungerar sökmotorerna tvärt om: Ju längre text, desto viktigare och därmed högre sökmotorrankning. Mellan 6 000 och 12 000 tecken. Som jämförelse är den här texten ca 2400 tecken.
Så det är förstås läge att bestämma sig för om du skriver för sökmotorer eller människor.

Mer om snackable content:

http://www.inma.org/article/index.cfm/49968-the-average-adult-attention-span-is-seconds-roughly

http://mashable.com/2013/04/29/snackable-content-buzzword/

Dela inlägg på:Facebooktwitterlinkedinmail
Pär-Magnus Kikajon
Head of Conversation